코스트코에서 환불하는 방법

잡다한 상식|2017. 7. 11. 13:37

제가 사는 동네에는 롯데마트와 홈마트, 이마트 등이 있습니다. 그중에서 롯데마트가 가장 가까이 있어서 롯데마트를 자주 사용하곤 합니다. 그러다가 코스트코에 가봤는데, 이건 물건 천국이였습니다. 


그 이후로 지인과 함께 간혹 코스트코를 갔는데, 갈때마다 느끼는 것이지만, 주차 부분을 제외하고는 코스트코가 대형 마트 중에서 가장 갑이 아닌가 싶습니다. 다른 대형마트와 비교해서 코스트코의 장점이라고 하면, 물건마다는 다르겠지만, 수량이 많긴 하지만, 매력적인 물건들이 다른 대형마트에 비해서 가격이 쌉니다. 코스트코의 잇아이템이라고 하는 물, 고기, 피자 그리고 빵류는 저에게도 굉장히 매력적이였습니다.


그외는 환불정책입니다. 코스트코 환불정책을 간략히 설명히 드리면, 코스트코의 환불은 무조건 해준다. 그래서, 다른 마트에 비해서 코스트코의 환불 방법은 어렵지가 않습니다.


그럼, 오늘은 코스트코의 환불 정책에 대해서 알아보도록 하겠습니다.


코스트코 환불 방법 알아보기

▲ 환불정책은 아래의 그림과 같이 매장에서 구입한 것은 매장에서 환불이 가능합니다. 궁비한 물품을 코스트코의 안내 데스크에 가지고 가서 환불 신청을 하면 됩니다. 특별한 제약이 없습니다.


▲ 온라인에서 구매한 물건은 아래의 그림과 같이 "사이트에서 주문취소" "매장에서 반품" "고객센터에서 반품" "이메일을 통해서 반품접수" 등으로 하여 환불정책에 따라 환불이 가능합니다. 매장에서 구매한것과 달리 온라인에서 구매한 것은 여러가지의 환불정책이 있으니 편하거나 맞는 방법에 따라 환불을 진행하면 됩니다.


▲ 그럼, 온라이에서 구매한 것을 반풀 할 시에 배송비는 누가 낼까요? 코스트코의 환불 반품 배송비는 코스트코에서 부담을 합니다. 갑오브갑 코스트코 입니다.



▲ 그럼, 환불금의 입금은 언제일까요? 환불금의 입금은 상품이 반송완료 된 후 2~3일 후에 입금이 된다고 합니다.


▲ 그럼, 갑오브갑 코스트코의 환불기간은 얼마일까요? 내가 구매한 물건이 사용하다가 문제가 발생하여 환불하고자 할 때 환불 가능기한은 어떻게 될까요? 갑오브갑 코스트코는 언제든지 구매한 물품의 환불이 가능합니다. 단, 언제든지는  TV, 컴퓨터, 태블리PC 등을 제외하고이며, 사용기간에 상관없이 환불이 가능합니다.

대단하죠? 아래의 빨간색 상자를 참고 부탁 드립니다. 위에 언급한  TV, 컴퓨터, 태블리PC, 카메라 등도 환불기간의 제한은 있지만, 그 기간도 한달이 아닌 무려 약 90일 이내에 환불을 하면 된다고 합니다.


▲ 단, 코스트코 환불은 맞교환이 없습니다. 환불은 가능하지만, 상품대 상품으로는 교환은 없습니다.



위에 언급한 정책처럼 코스트코의 환불정책은 고객을 위한 정책입니다. 실제 가서 환불을 해본적은 없지만, 후기나 정책상으로는 코스트코의 환불정책은 고객 중심인 듯 합니다~^^


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